Associate Clinical Account Specialist - Electrofisiología, Medellín

Acerca del puesto

Johnson & Johnson busca un Associate Clinical Account Specialist (ACAS) para brindar soporte en electrofisiología en Colombia. El equipo de Cardiovascular de JNJ EP Medtech desarrolla soluciones para la recuperación del corazón, la electrofisiología y el accidente cerebrovascular, y el puesto se centra en el soporte técnico de productos y equipos de Biosense Webster durante procedimientos médicos de electrofisiología en una región geográfica asignada.

Responsabilidades principales

• Acompañar procedimientos quirúrgicos en cuentas estratégicas.
• Brindar soporte técnico a cirujanos, personal de enfermería, instrumentadores y personal asistencial de los hospitales.
• Obtener información de la actividad quirúrgica de los hospitales clientes para identificar participación de mercado y oportunidades de crecimiento.
• Realizar visitas de prospección a clientes de la cartera no visitados recientemente, para identificar procedimientos realizados y oportunidades comerciales.
• Verificar inventarios de productos en los hospitales y garantizar la disponibilidad de los productos necesarios para los procedimientos.
• Obtener retroalimentación técnica de los médicos sobre productos entregados para evaluación o prueba.
• Identificar y monitorear el uso de productos de la competencia.
• Reportar semanalmente las actividades realizadas y las visitas efectuadas.
• Participar en reuniones científicas para presentar las características y aplicaciones de los productos.

Perfil requerido

• Estudios de Ingeniería Biomédica, Ingeniería Eléctrica, Biomedicina, Enfermería o carreras afines.
• Experiencia en soporte clínico en dispositivos médicos, idealmente en cardiología, y conocimientos clínicos actualizados sobre enfermedades, tendencias terapéuticas y entorno hospitalario.
• Disponibilidad para viajar por soporte a clientes y entrenamientos, y para permanecer sentado durante periodos prolongados, trabajar en laboratorios hospitalarios y con horarios variables.
• Licencia de conducción categoría B vigente.
• Inglés hablado y escrito (deseable).

Habilidades requeridas

• Manejo de Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
• Capacidad analítica y de resolución de problemas bajo presión, proactividad y trabajo autónomo.
• Excelentes habilidades de relacionamiento interpersonal con profesionales de la salud.