Associate Researcher – Inglés C1 – Outreach en Salud

Acerca del puesto

Buscamos un Associate Researcher altamente comunicativo, proactivo y orientado a resultados para establecer contacto con profesionales de la salud y coordinar su participación en proyectos de investigación. El rol combina gestión de outreach, atención al cliente y soporte a equipos de investigación.

Responsabilidades principales

• Contactar a profesionales de la salud vía llamadas y correos electrónicos para invitarlos a proyectos de investigación.
• Coordinar y programar entrevistas según la disponibilidad de los participantes.
• Brindar una experiencia de servicio sobresaliente en cada interacción.
• Mantener actualizada la documentación y hacer seguimiento de actividades de outreach e investigación.
• Participar en sesiones de calidad, retroalimentación y mejora continua con líderes y compañeros.
• Apoyar diferentes proyectos y procesos relacionados con investigación y outreach.

Perfil requerido

• Inglés avanzado C1 (oral y escrito).
• Alta capacidad de comunicación y relacionamiento interpersonal.
• Seguridad personal, autonomía y sentido de ownership.
• Experiencia en atención al cliente, outreach, recruiting o ventas consultivas.
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades y trabajar por objetivos.
• Organización y eficiencia en la gestión de tareas.

Habilidades requeridas

• Dominio de MS Outlook.
• Dominio de Excel.
• Experiencia con Salesforce (deseable).
• Conocimiento de Calendly (deseable).