Atención al Cliente Educativo (Estudiantes) – Telefónico
TECH UNIVERSIDAD · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Únete al equipo de TECH UNIVERSIDAD como agente de atención al cliente para el sector educativo, brindando soporte telefónico a estudiantes. Tendrás la oportunidad de trabajar en una universidad digital líder a nivel mundial.
Responsabilidades principales
- Creación y configuración de cursos y aulas.
- Gestión de calificaciones.
- Atención telefónica al alumnado y atención personalizada.
- Facilitar información y acompañar en procesos administrativos.
- Validación de datos para prevenir errores.
Perfil requerido
- Conocimientos previos en atención al usuario y manejo alto de Excel.
- Experiencia en manejo de bases de datos y atención al cliente.
- Educación mínima: bachillerato.
- Al menos 2 años de experiencia.
Habilidades requeridas
- Excel avanzado.
- Manejo de bases de datos.
Lo que ofrecemos
- Contrato a término indefinido.
- Salario de $1.750.905 + auxilio de transporte y prestaciones de ley.
- Horario flexible con turnos matutinos y sábados.
- Trabajo 100% presencial en Chapinero, Bogotá.
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