Atención al Cliente Trilingüe (Inglés, Francés, Español)
Granservicios SAS · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un profesional para desempeñarse en el área de atención al cliente, con dominio alto de inglés, francés y español. El rol es remoto y forma parte de un equipo colaborativo y dinámico.
Responsabilidades principales
- Atender consultas y requerimientos de clientes en los tres idiomas, garantizando una comunicación clara y eficaz.
- Gestionar información confidencial de clientes y de la empresa, manteniendo la privacidad y la seguridad de los datos.
- Resolver problemas y ofrecer soluciones proactivas, trabajando de forma autónoma y en equipo.
Perfil requerido
- Actitud servicial y excelente capacidad de comunicación.
- Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.
- Responsabilidad y proactividad en la solución de problemas.
Habilidades requeridas
- Dominio alto de inglés, francés y español, tanto hablado como escrito.
- Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o atención al público.
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