Auxiliar de Mantenimiento y Programador de Servicios Técnicos

Acerca del puesto

Buscamos un Auxiliar de Mantenimiento que apoye la gestión, seguimiento y cierre de órdenes de trabajo con clientes corporativos. El rol se centra en la programación de técnicos y contratistas, la atención al cliente y el control de los servicios.

Responsabilidades principales

• Programar y verificar la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos (línea HVAC y mantenimientos generales).
• Dar seguimiento a las órdenes de trabajo asignadas a técnicos y contratistas.
• Asegurar la trazabilidad y el registro de las intervenciones.
• Atender y comunicar el estado de los servicios a los clientes.
• Realizar el cierre de órdenes de trabajo e ingresar la información al sistema de gestión.

Perfil requerido

• Técnico en Electricidad, Electromecánica, Refrigeración, Climatización o áreas afines.
• Experiencia de 6 meses a 1 año en gestión de órdenes de trabajo, programación de servicios técnicos o mantenimiento.
• Manejo de herramientas informáticas como Excel y plataformas de gestión (CMMS).

Habilidades requeridas

• Excel
• Software de gestión de mantenimiento (CMMS)
• Conocimientos en sistemas HVAC

Lo que ofrecemos

• Bono semestral por cumplimiento de indicadores (KPI).
• Capacitaciones con fabricantes.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.