Auxiliar de Recepción y Apoyo Administrativo

Acerca del puesto

En Colombiana de Trasplantes buscamos un(a) Auxiliar de Recepción y Apoyo Administrativo que sea la primera cara de la organización, brindando una atención humanizada y eficiente a pacientes, proveedores, EPS y visitantes.

Responsabilidades principales

• Recibir, orientar y atender a pacientes, proveedores, EPS y clientes internos y externos.
• Verificar autorizaciones de EPS para la atención de los pacientes.
• Revisar la agenda diaria y crear ingresos para las consultas programadas.
• Recopilar la documentación requerida para los procesos de facturación.
• Registrar y direccionar las PQR de los usuarios.
• Gestionar la correspondencia interna y externa.
• Llevar el control de ingreso del personal interno y externo a la sede.
• Apoyar la coordinación de actividades y eventos logísticos.
• Ejecutar las demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

Perfil requerido

• Técnico o Tecnólogo en Administración, Gestión Empresarial o carreras afines.
• Experiencia en recepción, atención al usuario, servicio al cliente o apoyo administrativo, preferiblemente en el sector salud.
• Excelente presentación personal y vocación de servicio.

Habilidades requeridas

• Conocimientos en Microsoft Office.
• Excel básico.

Lo que ofrecemos

• Contrato a término indefinido.
• Modalidad presencial.
• Horario de lunes a viernes, turnos de 6:30 a 4:00 p.m. o 7:30 a 5:00 p.m.
• Integración a un equipo comprometido con la salud de los pacientes.