Auxiliar de Sistemas (Nivel 1)

Acerca del puesto

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. El objetivo de la posición es apoyar el proceso de renovación tecnológica mediante la instalación de sistemas operativos Windows y el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.

Responsabilidades principales

• Instalación y configuración de sistemas operativos Windows.
• Mantenimiento de equipos de cómputo.
• Soporte técnico básico (Nivel 1).
• Apoyo en actividades relacionadas con la renovación tecnológica.

Perfil requerido

• Formación académica: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
• Experiencia brindando soporte técnico de primer nivel a usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.
• Resolución de problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
• Instalación, configuración y mantenimiento de aplicaciones de software y sistemas operativos.
• Administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.

Habilidades requeridas

• Instalación y configuración de sistemas operativos Windows.
• Mantenimiento y reparación de hardware de computadoras.
• Soporte y solución de problemas de software.
• Administración de cuentas de usuario y gestión de permisos.