Auxiliar de Sistemas – Technische ondersteuning

Over de functie

Als Auxiliar de Sistemas ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de correcte werking van alle technologische apparatuur, platforms en diensten binnen MUNCHER. Je werkt in een dynamische omgeving waar snelle en betrouwbare IT-ondersteuning cruciaal is voor de dagelijkse operaties.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van netwerken van camera's en zorgen voor continue bewaking.
• Behandelen van tickets via de helpdesk en bieden van eerste‑line support.
• Uitvoeren van correctief en preventief onderhoud aan hardware.
• Installeren en configureren van zowel hardware als software.
• Beheren en configureren van IP‑adressering.
• Ondersteunen van systemen zoals TOTEAT, ERP, Siesa en Rappi.
• Assisteren bij basisontwikkelingsprocessen.

Gewenst profiel

• Minimaal één jaar relevante werkervaring in IT‑support.
• Technisch of technologisch diploma in systemen of een gelijkwaardige opleiding.
• Probleemoplossend vermogen en nauwkeurigheid.

Vereiste vaardigheden

• Ondersteuning van netwerken van camera's
• Helpdesk‑ticketing
• Correctief en preventief onderhoud van apparatuur
• Installatie en configuratie van hardware
• Installatie en configuratie van software
• IP‑adres configuratie
• Ondersteuning van TOTEAT
• Ondersteuning van ERP-systemen
• Ondersteuning van Siesa
• Ondersteuning van Rappi
• Basis ontwikkelingsprocessen

Wat wij bieden

• Maandsalaris van $1.850.000 COP + wettelijke transportvergoeding
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden en een niet‑prestatiegerelateerde bonus
• Betalingen tweewekelijks en een contract voor onbepaalde tijd
• Stabiliteit, 20 % korting op merken, betaalde vrije dagen en strategische partnerschappen
• Werkdagen van maandag tot en met vrijdag op locatie