Auxiliar de Soporte Técnico
AGETEL COMUNICACIONES · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
¡Estamos contratando! Auxiliar Soporte, importante empresa del sector de las Telecomunicaciones, busca fortalecer y garantizar el correcto funcionamiento de los procesos operativos de la compañía, brindando soporte integral a oficinas, colaboradores y áreas internas.
Responsabilidades principales
- Gestión de tarifas.
- Capacitación y acompañamiento.
- Gestión del correo.
- Creación de material de apoyo.
- Atención telefónica.
- Gestión de tickets.
- Soporte técnico a sistemas de gestión.
Perfil requerido
- Formación en administración de empresas, ingeniería de telecomunicaciones o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados.
- Conocimientos en administración, atención al cliente, Excel, redacción, ortografía y planificación estratégica.
Habilidades requeridas
- Comunicación clara y efectiva.
- Capacidad de análisis.
- Orden y seguimiento.
- Trabajo en equipo.
- Dominio de herramientas tecnológicas.
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