Auxiliar de soporte usuarios – apoyo administrativo académico

Acerca del puesto

La Pontificia Universidad Javeriana busca un Auxiliar de soporte usuarios para brindar apoyo administrativo en los procesos de registro académico y admisiones. La persona será responsable de garantizar el cumplimiento de los lineamientos institucionales y facilitar el desarrollo de actividades académico‑administrativas.

Responsabilidades principales

• Apoyar en la gestión de registro académico y procesos de admisión.
• Atender consultas de estudiantes y usuarios internos relacionadas con trámites académicos.
• Coordinar y registrar la documentación requerida según los procedimientos institucionales.
• Colaborar con la oficina para asegurar la correcta ejecución de actividades administrativo‑académicas.

Perfil requerido

• Técnico o tecnólogo en administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería de sistemas o carreras afines.
• Mínimo 1 año de experiencia laboral, preferiblemente 6 meses en gestión de servicios estudiantiles.
• Experiencia en apoyo administrativo y atención al cliente.

Habilidades requeridas

• Manejo intermedio de ofimática: Word, Excel, Outlook y PowerPoint.
• Conocimientos en Salesforce y PeopleSoft académico.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido a tiempo completo.
• Trabajo presencial.
• Salario de $2.075.000 mensuales.