Commercieel adviseur callcenter – Telecom

Over de functie

Als commercieel adviseur in ons callcenter ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten in de telecomsector. Je draagt bij aan de verkoop van telecomdiensten en zorgt voor een optimale klantbeleving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Telefonisch contact opnemen met potentiële en bestaande klanten.
• Verkopen van telecomproducten en -diensten volgens de gestelde targets.
• Registreren van klantinteracties en verkoopresultaten in het systeem.
• Signaleren van klantbehoeften en doorgeven aan de juiste afdeling.

Gewenst profiel

• Minimaal een afgeronde middelbare school.
• Goede commerciële vaardigheden en een proactieve houding.
• Bereidheid om in een rooster van 36 uur per week, inclusief nachtdiensten, te werken.
• Basiskennis van de telecommarkt is een plus.

Vereiste vaardigheden

• Uitstekende telefonische communicatieve vaardigheden.
• Vlotte omgang met verkoopsoftware (bijv. CRM‑systemen).

Wat wij bieden

• Onbepaalde tijd contract (vast).
• Maandelijks salaris van 1.466.000 COP plus transportvergoeding.
• Variabele beloning tot 1.099.000 COP afhankelijk van prestaties.
• Betaalde training van drie weken.
• Stabiele economische voorwaarden en een prettig werkklimaat.