Community Manager Junior – Gestor de Redes Sociales

Acerca del puesto

¿Te apasionan las redes sociales y conectar con personas en el entorno digital? Buscamos un Community Manager Junior que sea el enlace principal entre nuestras marcas y su comunidad online, garantizando una comunicación fluida y de calidad.

Responsabilidades principales

• Gestionar y dinamizar las redes sociales de la empresa.
• Atender a la comunidad online a través de chat, redes y correo electrónico.
• Crear y publicar contenidos alineados con la estrategia de marca.
• Monitorear la reputación digital y responder a comentarios y consultas.
• Colaborar con equipos internos para alinear campañas y acciones de marketing.

Perfil requerido

• Técnico, tecnólogo o estudiante (a partir de 3er semestre) en comunicación social, mercadeo, publicidad, marketing o afines.
• Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente por canales digitales.
• Excelente ortografía y redacción.
• Dominio de protocolos de atención digital y sólidos conocimientos en servicio al cliente.
• Empatía y capacidad para conectar con la audiencia.

Habilidades requeridas

• Comunicación clara y persuasiva.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Organización y gestión del tiempo.
• Adaptabilidad a turnos rotativos.

Lo que ofrecemos

• Salario de $1.750.905 + recargos y prestaciones de ley.
• Contrato a término indefinido.
• Jornada de 42 horas semanales con turnos rotativos de domingo a domingo y un día de descanso semanal.
• Modalidad híbrida (presencial en Medellín y remoto).
• Entorno dinámico con oportunidades de desarrollo profesional.