Community Manager – Técnico/ Tecnólogo

Acerca del puesto

¿Te apasionan las redes sociales, la creación de contenido y conectar con las personas? En Bravo buscamos un Community Manager que fortalezca nuestra presencia digital y genere conversaciones cercanas con la comunidad.

Responsabilidades principales

• Gestionar y monitorear la conversación en redes sociales, respondiendo de forma ágil y asertiva.
• Atender consultas y requerimientos de clientes a través de canales digitales, ofreciendo soluciones claras.
• Planificar y desarrollar la parrilla de contenidos alineada con los objetivos de comunicación.
• Identificar e implementar tendencias y formatos que aumenten la interacción.
• Programar y supervisar la publicación de contenidos, siguiendo métricas y resultados.
• Monitorear y responder reseñas en Google My Business.
• Elaborar reportes y análisis de comentarios, menciones y sentimiento de la comunidad.
• Implementar herramientas tecnológicas para optimizar la gestión de redes.

Perfil requerido

• Educación mínima: técnico, tecnólogo o profesional en Comunicación Social, Mercadeo, Publicidad, Comunicación Digital o afines.
• Experiencia en gestión de redes sociales, manejo de comunidades digitales y creación de contenido.

Habilidades requeridas

• Excelente comunicación escrita y verbal.
• Creatividad y atención al detalle.
• Orientación al cliente y capacidad de análisis.

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo de acuerdo con experiencia y perfil.
• Capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
• Día de cumpleaños, tiempo en familia, horario de estudiante, adelantos de nómina sin costo y más.