Coordinador de Servicio al Cliente en Aduanas

MAGNUM LOGISTICS S.A.S · Bogotá

🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Importante agencia de aduanas busca tecnólogo o profesional en comercio exterior o negocios internacionales para coordinar el servicio al cliente y acompañar a los importadores en el proceso de nacionalización de mercancía.

Responsabilidades principales

Asesorar al cliente en los procesos y normas aduaneras.
Acompañar al cliente durante la nacionalización y gestionar eventualidades.
Recopilar y validar la documentación necesaria para la nacionalización.
Asignar negocios al personal de soporte operativo y gestionar los tiempos de proceso.
Apoyar al área de cartera en la gestión de anticipos y saldos de los clientes.

Perfil requerido

Tecnólogo o profesional en comercio exterior o negocios internacionales.
Al menos 2 años de experiencia en agencia de aduanas y servicio al cliente.
Educación mínima universitaria o carrera tecnológica.
Inglés básico.

Habilidades requeridas

Conocimiento del régimen aduanero.
Experiencia en servicio al cliente.
Dominio de procesos de nacionalización de mercancía.

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