Coordinador de tiendas - Gestión comercial

Acerca del puesto

Coordinar, gestionar, analizar y controlar los procesos administrativos y operativos de las tiendas, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y la excelencia en la operación. El rol implica liderar equipos, diseñar estrategias de venta y asegurar la calidad según la norma ISO 9001:2015.

Responsabilidades principales

• Definir y gestionar el presupuesto mensual de tiendas según variables económicas e históricas.
• Diseñar e implementar estrategias para el cumplimiento de metas comerciales.
• Crear, ejecutar y hacer seguimiento al plan de marketing del canal tiendas.
• Analizar la rotación y gestión del talento en la zona asignada.
• Coordinar novedades del personal y procesos con Gestión Humana.
• Capacitar equipos en producto, marketing y estrategias de venta.
• Analizar precios y comportamiento del mercado y la competencia.
• Realizar visitas a tiendas y generar informes de seguimiento (ventas, operación, personal, etc.).
• Liderar la implementación y mantenimiento de la norma ISO 9001:2015.
• Supervisar la gestión de ventas por WhatsApp.
• Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad y salud en el trabajo.

Perfil requerido

• Bachiller (mínimo requerido) y título profesional o tecnológico en Mercadeo, Publicidad o Administración de Empresas.
• Experiencia mínima de 3 años como coordinador, gerente o director en el sector retail.
• Edad entre 26 y 47 años.
• Conocimientos en gestión de equipos y formación de liderazgo.
• Familiaridad con indicadores de gestión y sistemas de calidad ISO 9001:2015.

Habilidades requeridas

• Liderazgo y habilidades de comunicación.
• Pensamiento estratégico y analítico.
• Orientación a resultados.
• Proactividad y capacidad de toma de decisiones.