Coordinador/a Administrativo(a) – Sector Salud
Unidad de Salud Ocupacional · Tuluá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Una importante empresa del sector salud busca un Coordinador(a) Administrativo(a) para su sede en Tulua. La persona responsable será de la gestión de los procesos administrativos y operativos, liderando equipos de trabajo y asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales
- Coordinar y supervisar las actividades operativas y administrativas del área.
- Supervisar los procesos de programación de pacientes y el envío oportuno de resultados.
- Gestionar novedades, quejas, reclamos y requerimientos de los clientes.
- Coordinar con clientes y proveedores la prestación de servicios de alto volumen.
- Seguir indicadores de gestión, cierres mensuales, evaluación de proveedores y satisfacción del cliente.
- Apoyar la mejora continua y el cumplimiento de los sistemas de gestión de calidad y SST.
- Garantizar el uso eficiente de los recursos y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Perfil requerido
- Tecnólogo(a) en áreas administrativas o de la salud.
- Mínimo 1 año de experiencia en procesos administrativos, operativos y servicio al cliente, preferiblemente en el sector salud.
- Experiencia certificada en manejo de personal a cargo.
- Experiencia en negociación y atención al cliente.
- Manejo intermedio-avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
- Conocimientos básicos en ISO 9001.
- Experiencia en manejo de caja menor y facturación.
- Habilidades de liderazgo, organización, comunicación efectiva y resolución de conflictos.
Lo que ofrecemos
- Lugar de trabajo en Tulua.
- Horario de lunes a viernes y dos sábados al mes.
- Salario entre $2.100.000 y $2.300.000.
- Contrato por obra o por labor.
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Tuluá
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