Diagnostic Scientific Liaison – Patología y Oncología

Acerca del puesto

Servier busca un Diagnostic Scientific Liaison (DSL) en Bogotá para liderar en campo la implementación y la mejora continua de la ruta del paciente, con foco en los laboratorios de patología y los hematopatólogos. El DSL cerrará brechas en la ruta diagnóstica, mejorará la calidad y suficiencia de las muestras, facilitará el acceso oportuno a las pruebas, fortalecerá la trazabilidad institucional e implementará el programa diagnóstico en oncología, con disponibilidad para viajar y trabajando 80% en campo.

Responsabilidades principales

• Gestionar relaciones con laboratorios de patología y biología molecular, instituciones oncológicas, redes de referencia, hematopatólogos, patólogos, citotecnólogos, enfermería y coordinadores de laboratorio.
• Acompañar la puesta en marcha, operación y expansión de los programas de pruebas de biomarcadores según las indicaciones y protocolos aprobados.
• Identificar barreras de acceso, autorización, remisión, toma, conservación, transporte, recepción, procesamiento, reporte y entrega del resultado, y acordar planes de acción con los actores responsables.
• Desarrollar y facilitar sesiones sobre pruebas moleculares, estándares de calidad, requisitos de muestra y el proceso del programa diagnóstico molecular, coordinándose con Medical Affairs.
• Actuar como enlace con el proveedor procesador, revisando capacidad, flujo de casos, tiempos de tránsito, reprocesos y cumplimiento de niveles de servicio.
• Promover criterios de identificación del paciente, cadena de custodia y documentación, registrar incidencias y oportunidades de mejora sin intervenir en decisiones clínicas.
• Monitorear los tiempos de respuesta de la ruta diagnóstica y mantener tableros de seguimiento con tasas de rechazo, repeticiones y barreras.
• Coordinar planes con Medical Affairs, Market Access y Comercial, preservando la independencia de la decisión clínica.

Perfil requerido

• Título profesional en bacteriología o tecnólogo en citohistología u otras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en programas de diagnóstico en oncología en la industria farmacéutica o en el sector salud.
• Conocimiento del sistema de salud y de pruebas diagnósticas moleculares.
• Experiencia en interacción con líderes de opinión y profesionales de la salud.
• Inglés intermedio y español.

Habilidades deseadas

• Pensamiento analítico, orientación al paciente y credibilidad científica.
• Capacidad de influencia, comunicación efectiva y construcción de relaciones.
• Trabajo colaborativo, adaptabilidad, ética e integridad y orientación a resultados.