Director Comercial

Acerca del puesto

La Universidad Agustiniana busca un Director Comercial para liderar el área de Mercadeo y Comercial. El rol implica gestionar todo el embudo comercial, desde la generación de leads hasta la matrícula de estudiantes.

Responsabilidades principales

• Instalar disciplina comercial, seguimiento y cultura de resultados.
• Incrementar la productividad y efectividad del equipo comercial.
• Mejorar la conversión en todas las etapas del embudo de matrícula.
• Implementar una gestión basada en datos, indicadores y toma de decisiones.
• Garantizar la calidad y confiabilidad de la información registrada en CRM.
• Desarrollar procesos de coaching, acompañamiento y fortalecimiento de asesores comerciales.
• Liderar la articulación entre Comercial, Marketing, Admisiones y CRM para maximizar resultados institucionales.
• Diseñar y ejecutar planes comerciales orientados al crecimiento de la población estudiantil.

Perfil requerido

• Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Economía, Negocios Internacionales o áreas afines.
• Especialización o Maestría en Gerencia Comercial, Mercadeo, Dirección de Ventas, Business Analytics, Inteligencia de Negocios o áreas relacionadas.
• Experiencia mínima de 5 años liderando equipos comerciales, preferiblemente en educación superior, servicios, BPO, Contact Center o sectores con procesos de venta consultiva.
• Experiencia demostrable en cumplimiento de metas comerciales, incremento de conversión y desarrollo de equipos de alto desempeño.
• Dominio en gestión integral del embudo comercial (Lead → Contacto → Aplicación → Admisión → Matrícula).
• Experiencia en administración y optimización de CRM, control de pipeline, forecast comercial y análisis de indicadores de gestión.
• Conocimiento en Revenue Management, planeación comercial, diseño de estrategias de captación y optimización de campañas comerciales.
• Manejo avanzado de Excel y análisis de datos.
• Deseable experiencia en Power BI, dashboards ejecutivos y herramientas de automatización comercial.
• Experiencia liderando Contact Center comerciales, procesos de admisiones y equipos de ventas orientados al cumplimiento de resultados.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado
• Power BI
• CRM
• Análisis de datos
• Forecast comercial
• Revenue Management
• Herramientas de automatización comercial