Director(a) de Mantenimiento de Servicios

Acerca del puesto

Diseñar y operar el modelo de servicios de mantenimiento transversales que logre el mejor balance entre costo, confiabilidad y cobertura para Grupo Nutresa. Es responsable de evaluar la centralización de servicios de activos comerciales, industriales y logísticos (decisiones make‑vs‑buy). Captura valor mediante sinergias y ahorros en contratos, repuestos y capital de trabajo, garantizando el cumplimiento estricto de normas de inocuidad alimentaria (HACCP, BPM) y seguridad industrial (SHE).

Responsabilidades principales

• Diagnosticar el gasto actual y definir benchmarks de mercado para sustentar decisiones make‑vs‑buy.
• Negociar de manera centralizada contratos de mantenimiento, repuestos y servicios técnicos para todo el Grupo.
• Definir estándares técnicos de mantenimiento preventivo y predictivo en conjunto con el Centro de Excelencia.
• Evaluar progresivamente la viabilidad financiera y operativa de internalizar vs subcontratar servicios.
• Desplegar el modelo de atención en nuevas geografías (CARICAM, Suramérica, EE. UU.) adaptándose al contexto local.
• Establecer SLAs estrictos para la disponibilidad de activos comerciales y de refrigeración.
• Armonizar el maestro de materiales (MRO) entre plantas, eliminando duplicidad de SKUs.
• Clasificar repuestos según criticidad (A, B, C) y fijar políticas de stock de seguridad.

Perfil requerido

• Experiencia liderando estrategias de mantenimiento en la industria de alimentos y bebidas o consumo masivo, con alcance en plantas de producción y cadena de frío.
• Formación profesional en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o afines, idealmente con posgrado en Gestión de Activos o Gerencia de Mantenimiento.
• Experiencia sólida en análisis make‑vs‑buy y negociación de acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Conocimientos en gestión de inventario técnico y MRO, clasificación por criticidad y control de capital de trabajo.
• Dominio de utilities (calderas, aire comprimido, refrigeración industrial, HVAC, PTAR) y proyectos de eficiencia energética.
• Conocimiento aplicado de normativas HACCP, BPM/GMP y seguridad industrial (SHE) en entornos alimentarios.
• Experiencia en implementación y gobierno de CMMS / SAP PM.
• Inglés avanzado (C1).

Habilidades requeridas

• Gestión de CMMS y SAP PM.
• Análisis de costo/beneficio y negociación de contratos.
• Gestión de utilities industriales (calderas, aire comprimido, refrigeración, HVAC, PTAR).
• Clasificación de repuestos (ABC) y gestión de inventario MRO.
• Implementación de estándares de mantenimiento preventivo y predictivo.
• Inglés avanzado (C1).