Ejecutivo Comercial Senior Hotelero

Acerca del puesto

Jalo Rent busca un Ejecutivo Comercial Senior Hotelero para impulsar la venta y ocupación de su hotel en el sector El Poblado, Medellín. El rol combina la gestión de canales digitales, atención al cliente y desarrollo de estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ingresos.

Responsabilidades principales

• Realizar telemercadeo a clientes potenciales y generar oportunidades de negocio.
• Atender solicitudes, elaborar cotizaciones y gestionar reservas hasta el cierre efectivo.
• Responder llamadas y chats corporativos, canalizando quejas y reclamos al área correspondiente.
• Coordinar servicios complementarios (objetos olvidados, restaurante, rooftop, transporte, tours, etc.).
• Actualizar el calendario comercial en Cloudbeds con eventos y ferias de la ciudad.
• Apoyar la implementación de estrategias de posicionamiento de marca y crecimiento comercial.

Perfil requerido

• Formación en hotelería, turismo, administración, mercadeo o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en el sector hotelero.
• Alto nivel de proactividad, pensamiento analítico y orientación a resultados.
• Excelentes habilidades de redacción, comunicación y relaciones comerciales.

Habilidades requeridas

• Manejo de plataformas digitales: Airbnb, Booking, Expedia.
• Uso intermedio de Microsoft Excel y paquete Office.
• Inglés intermedio.

Lo que ofrecemos

• Horario: Lunes a jueves 7:00‑17:00, viernes 7:00‑12:00, sábados 9:00‑12:00.
• Salario a convenir + comisiones.
• Almuerzo y salario emocional.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Beneficios extralegales.