Especialista de Gestión del Cambio y Capacitaciones

Acerca del puesto

Marsh busca un/a Especialista de Gestión del Cambio y Capacitaciones para su equipo de Proyectos en Bogotá, Colombia. Es un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. La persona diseñará e implementará planes de gestión del cambio para acompañar la adopción de nuevas iniciativas, procesos, herramientas y soluciones digitales, y acompañará a los equipos en cada etapa de transformación.

Responsabilidades principales

• Diseñar e implementar planes de gestión del cambio para proyectos, iniciativas, procesos y soluciones digitales.
• Analizar los impactos del cambio en equipos y procesos, identificando riesgos, barreras, resistencia y oportunidades de mejora.
• Planear y ejecutar estrategias de comunicación, sensibilización y capacitación.
• Desarrollar materiales de capacitación y comunicación: guías de usuario, presentaciones, contenidos digitales, instructivos y recursos de aprendizaje.
• Acompañar y monitorear la adopción del cambio, recopilando retroalimentación de los usuarios.
• Generar informes y seguir métricas e indicadores de avance, participación, adopción, satisfacción y efectividad.

Perfil requerido

• Profesional en administración, innovación, ingeniería industrial, sistemas de información o afines.
• Más de 3 años de experiencia en gestión del cambio, transformación organizacional, capacitación, desarrollo organizacional o implementación de proyectos.
• Experiencia en el diseño y ejecución de capacitaciones para equipos de trabajo.
• Nivel de inglés avanzado (B2-C1).
• Experiencia en entornos regionales o multicountry, idealmente en Latinoamérica.
• Formación complementaria o certificación en gestión del cambio, transformación organizacional, gestión de proyectos, metodologías ágiles o capacitación corporativa deseable.

Lo que ofrecemos

• Oportunidades de crecimiento profesional y liderazgo.
• Cultura vibrante e inclusiva con colegas talentosos.
• Escala y presencia global con oportunidades de carrera, beneficios y recompensas.