Especialista de Soporte Técnico Nivel 2 Bilingüe
Adecco · Bogota
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Google busca especialistas de soporte técnico nivel 2 bilingües para integrarse a sus equipos en Bogotá. Las vacantes son Tech Tier 2, Sellside y Renewals, todas con modalidad presencial en Northpoint y horario de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., con 42 horas semanales.
Responsabilidades principales
- Tech Tier 2: brindar soporte técnico y solucionar incidentes relacionados con productos de Google.
- Sellside: apoyar procesos comerciales y de gestión relacionados con el negocio publicitario.
- Renewals: acompañar procesos de renovación y seguimiento de cuentas o servicios.
Perfil requerido
- Inglés C1 para Tech Tier 2; inglés B2+ para Sellside y Renewals.
- Mínimo 2 años y medio de experiencia con productos de Google para Tech Tier 2; mínimo 2 años para Sellside y Renewals.
- No se requiere certificación para Tech Tier 2.
Lo que ofrecemos
- Salario de $6.000.000 COP para Tech Tier 2 y de $5.200.000 COP para Sellside y Renewals.
- Bono del 20% sobre el salario.
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