Especialista en Operaciones Logísticas Integradas

Acerca del puesto

Una compañía global busca especialistas en operaciones logísticas integradas para contribuir al desarrollo de operaciones logísticas internacionales de alto impacto. El puesto se desempeña en Bogotá D.C., con contrato de término indefinido y modalidad presencial en la fase inicial de implementación (hasta 6 meses) y luego híbrida (3 días en oficina y 2 en casa). Se requiere disponibilidad para turnos operativos, con posibilidad de trabajar en días festivos y sus respectivos reconocimientos legales.

Responsabilidades principales

• Planificar y coordinar órdenes de servicio y embarques de clientes, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
• Realizar seguimiento a la trazabilidad de la mercancía y mantener actualizada la información operativa.
• Gestionar consultas, solicitudes e incidencias de clientes y transportistas, asegurando una atención oportuna y efectiva.
• Coordinar actividades con equipos internos y externos para garantizar la continuidad de la operación.
• Registrar información operativa de manera precisa y contribuir a iniciativas de mejora continua y productividad.

Perfil requerido

• Profesional en Negocios Internacionales, Logística, Comercio Exterior, Administración, Ingeniería Industrial o áreas afines.
• Experiencia comprobable en operaciones logísticas y gestión de órdenes y embarques; se valora experiencia de tres años o más en el sector.
• Nivel de inglés B2 para interacción en entornos laborales internacionales.

Habilidades requeridas

• Conocimiento en transporte terrestre, aéreo o marítimo, coordinación de embarques, trazabilidad, servicio al cliente y gestión de incidencias.
• Orientación al cliente, comunicación efectiva, análisis y resolución de problemas, organización y atención al detalle.
• Adaptabilidad y resiliencia, y trabajo colaborativo en entornos dinámicos y multiculturales.