Especialista en Talento y Cultura

Acerca del puesto

Buscamos un Especialista en Talento y Cultura que se una al equipo de Buk como Customer Onboarding. La persona será responsable de implementar nuestro software en los clientes, garantizando una experiencia de alta calidad y contribuyendo a crear lugares de trabajo más felices.

Responsabilidades principales

• Guiar a los clientes durante todo el proceso de onboarding de los módulos de la plataforma (desempeño, selección, onboarding, etc.).
• Supervisar y gestionar las tareas del proyecto, asegurando roles claros y cumplimiento de plazos.
• Cargar información en la plataforma y capacitar a los usuarios en su uso.
• Mantener una comunicación fluida con los clientes, orientándolos en la toma de decisiones y resolviendo conflictos.
• Identificar riesgos y posibles fallas, informar al Customer Onboarding Lead y tomar medidas correctivas.

Perfil requerido

• Persona apasionada, con mentalidad de crecimiento y flexible.
• Capacidad para trabajar de forma ágil y superar obstáculos.
• Valoración de una cultura de excelencia, exigencia y trabajo colaborativo.
• Orientación a resultados y alta calidad en la entrega.

Habilidades requeridas

• Experiencia en implementación y capacitación de software de gestión de talento.
• Gestión de proyectos y coordinación de equipos.
• Comunicación clara y efectiva con clientes.
• Capacidad de análisis para anticipar riesgos.

Lo que ofrecemos

• Desarrollo profesional trabajando con un equipo de talento excepcional.
• Ambiente que fomenta la innovación y el aprendizaje continuo.
• Posibilidad de impactar positivamente en la cultura organizacional de nuestros clientes.