Gerente de tienda

Acerca del puesto

Somos una marca internacional del sector fashion & lifestyle que busca un líder apasionado por el retail premium y la experiencia del cliente. El Gerente de tienda será responsable de representar nuestros valores dentro y fuera de la tienda.

Responsabilidades principales

• Liderar la operación integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales.
• Distribuir recursos y organizar procesos que impulsen la rentabilidad.
• Controlar el estado de beneficios y pérdidas y los KPIs comerciales.
• Comprender el comportamiento del cliente, generar insights y adaptar la propuesta de servicio.
• Supervisar la satisfacción del cliente y fomentar la mejora continua.
• Garantizar una gestión de atención al cliente cercana y alineada al estilo de la marca.
• Velar por un visual merchandising atractivo y el correcto mantenimiento de la tienda.
• Liderar procesos de selección, onboarding, formación y desarrollo del equipo.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 2 años como Gerente, Store Manager o Administrador de Tienda en moda, retail premium o lifestyle.
• Experiencia en liderazgo de equipos comerciales y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).
• Conocimiento de visual merchandising, atención al cliente y gestión operativa de tienda.
• Inglés intermedio (B1‑B2) o superior.
• Excelentes habilidades de comunicación, relacionamiento y representación de marca.

Habilidades requeridas

• Inglés intermedio (B1‑B2) o superior.

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo + comisiones.
• Beneficios corporativos.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Formar parte de una marca reconocida internacionalmente con altos estándares de excelencia.
• Igualdad de oportunidades y ajustes razonables para personas con discapacidad.