Gestor de Configuraciones CMDB - ITIL
CONFIDENTIAL · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un Gestor de Configuraciones (CMDB) con sólida experiencia en administración de inventarios y herramientas de mesa de ayuda, para apoyar la gestión de activos de TI.
Responsabilidades principales
- Administrar y mantener la CMDB y los inventarios de la herramienta de mesa de ayuda.
- Implementar y gestionar el módulo CMDB de la herramienta seleccionada.
Perfil requerido
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Telecomunicaciones o afines.
- Al menos 5 años de experiencia como Administrador de CMDB o inventarios.
- Certificación vigente como implementador de la herramienta de mesa de ayuda con módulo CMDB.
- Certificación ITIL 4 Foundation o superior.
- Certificación Scrum.
Habilidades requeridas
- Gestión de CMDB.
- Gestión de inventarios de TI.
- Uso avanzado de herramientas de mesa de ayuda con módulo CMDB.
- Conocimientos de ITIL 4.
- Metodología Scrum.
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