Gestor de Recaudo y Cartera

Acerca del puesto

Únete a Veolia Colombia y Panamá como Gestor de Recaudo y Cartera. Tendrás la responsabilidad de gestionar el cobro de los saldos pendientes de los clientes, garantizando el seguimiento y control de la cartera asignada.

Responsabilidades principales

• Apoyar el cumplimiento del presupuesto de cartera mediante la ejecución de campañas de recaudo.
• Gestionar y dar seguimiento permanente a la cartera asignada, garantizando la trazabilidad de las acciones de cobro.
• Contactar a clientes por correo electrónico, llamadas, mensajes de texto y visitas de campo cuando sea necesario.
• Realizar seguimiento a acuerdos de pago, conciliaciones bancarias y control de la calidad de la cartera.
• Gestionar PQRS relacionados con cartera y apoyar la elaboración de informes y auditorías.

Perfil requerido

• Técnico o Tecnólogo en áreas Administrativas, Contables o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en facturación, recaudo o gestión de cartera.

Habilidades requeridas

• Excel intermedio (deseable).
• Herramientas de gestión de cartera y sistemas de información.

Lo que ofrecemos

• Vacaciones extralegales y viernes de jornada reducida.
• Horario flexible y 1 día de teletrabajo a la semana.
• Póliza de vida y salud/medicina prepagada.
• Bonos extralegales y fondo de empleados.