Gestor Mesa de servicios

YEAPDATA S.A.S · Bogotá

Junior 🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Gestor Mesa de servicios Empresa : YEAPDATA S.A.S Ubicación : Bogotá, D.C., Bogotá, D.C. Estamos buscando un Gestor Mesa de servicios para incorporarse a nuestro equipo en YEAPDATA S.A.S. Funciones Gestionar las solicitudes de los clientes de manera eficiente. Coordinar con diferentes departamentos para resolver problemas técnicos. Analizar datos y reportes para mejorar los procesos de servicio. Colaborar con el equipo para implementar mejoras continuas. Requisitos Experiencia de 2 años previa en roles similares. Conocimiento de herramientas de gestión de servicios. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente. Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. Formacioón Profesional en Ingenieria de sistemas o afines o profesional en carreras adminitrativas con Tarjeta profesional.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional años de experienciaPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

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