Gestor(a) de Configuraciones

Gestor(a) de Configuraciones Empresa: MANPOWER employment_type: FULL_TIME | date_posted: 2026-9-4 | valid_through: 2026-11-03 | country: CO | direct_apply: 1 | salary: {"currency":"COP","min":4000001,"max":4500000,"unit":"MONTH"} ¿Te apasiona la gestión de activos y configuraciones de TI? Buscamos un(a) Gestor(a) de Configuraciones para asegurar la integridad, actualización y confiabilidad de la CMDB, contribuyendo a una gestión eficiente de los servicios y a la continuidad de la operación. Tus principales responsabilidades serán: Administrar y mantener actualizada la CMDB. Garantizar la calidad, integridad y consistencia de la información de los CI. Coordinar con los procesos de Incidentes, Problemas y Cambios para asegurar la actualización de la información. Realizar auditorías y controles periódicos sobre la calidad de los datos. Identificar y corregir inconsistencias o brechas de información. Elaborar reportes sobre el estado, evolución y confiabilidad de la CMDB. Proponer acciones de mejora continua para fortalecer los procesos de gestión de configuraciones. Velar por el cumplimiento de nomenclaturas, estándares y procedimientos establecidos. ¿Qué buscamos? Profesional con 4 años de experiencia en administración de CMDB o gestión de activos de TI. Experiencia en el mantenimiento y actualización de Bases de Datos de Configuración (CMDB) en organizaciones medianas o grandes. Conocimiento y experiencia en procesos de Gestión de la Configuración bajo ITIL v3 e ITIL 4. Manejo de BMC Helix CMDB o herramientas similares. Experiencia en gestión del ciclo de vida de los Ítems de Configuración (CI): altas, bajas, cambios y relaciones entre elementos. Conocimiento en herramientas de descubrimiento automático y reconciliación de activos. Experiencia realizando controles de calidad, auditorías y seguimiento a la salud de la CMDB. Capacidad para elaborar reportes e indicadores relacionados con la calidad y actualización de la información. Certificación ITIL V3 Foundation Condiciones laborales: Contrato a termino indefinido Modalidad Remota Salario: 4.500.000