Host/Hostess/Anfitrión – Experiencia en restaurantes y hotelería

Acerca del puesto

En Elemento 4K buscamos una persona cálida, carismática y con vocación por la hospitalidad para ser la primera impresión de la experiencia de nuestros comensales. Si te apasiona el servicio y disfrutas conectar con las personas, esta posición es para ti.

Responsabilidades principales

• Gestionar reservas, llamadas y mensajes de forma oportuna.
• Recibir, saludar y acompañar a los comensales, garantizando una experiencia cálida y organizada.
• Llevar el control de la lista de espera y la ocupación de mesas junto al equipo de servicio.
• Identificar clientes frecuentes y VIP, ofreciendo una atención personalizada.
• Apoyar el seguimiento de la facturación electrónica pendiente con el Manager de turno.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 2 años como hostess, anfitriona o en atención al cliente en restaurantes, hoteles o marcas de servicio.
• Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
• Actitud amable, dinámica y orientación al detalle.
• Capacidad para desenvolverse en ambientes dinámicos y de alta exigencia.
• Formación académica: bachiller, técnico o tecnólogo en hotelería, turismo, relaciones públicas, mercadeo o áreas afines.

Habilidades requeridas

• Gestión de reservas y atención telefónica.
• Manejo de listas de espera y control de ocupación.
• Identificación y trato a clientes VIP.
• Organización de herramientas de trabajo y apoyo a facturación electrónica.

Lo que ofrecemos

• Modalidad presencial.
• Contrato a término indefinido.
• Horarios rotativos de apertura y cierre, con descanso entre semana o fines de semana.
• Salario a convenir.