Ingeniero Senior de Fiabilidad del Sitio (Especialista SRE)

Acerca del puesto

Seguros Bolívar busca un Especialista SRE (Ingeniero Senior de Fiabilidad del Sitio) para garantizar la confiabilidad, resiliencia y rendimiento de sus servicios en producción. El propósito es equilibrar la velocidad de despliegue del negocio con la reducción de fallos y tareas manuales repetitivas.

Responsabilidades principales

• Diseñar e implementar soluciones de automatización con código para reforzar la resiliencia y escalabilidad de los servicios tecnológicos.
• Definir, medir y dar seguimiento a los indicadores de confiabilidad (SLIs) y los objetivos de nivel de servicio (SLOs).
• Liderar técnicamente las mesas de trabajo (war rooms) durante incidentes críticos y coordinar los análisis de causa raíz (postmortems).
• Implementar y administrar paneles de monitoreo, alertas e integraciones en herramientas de observabilidad como Datadog, Grafana y CloudWatch.

Perfil requerido

• Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines; deseable especialización en Software, Arquitectura de TI o Gestión Tecnológica.
• De 3 a 5 años de experiencia comprobable en operación de servicios digitales de misión crítica y en soporte de incidentes.
• Modalidad de trabajo híbrida: 3 días presenciales y 2 en casa por semana.

Habilidades requeridas

• Automatización con Python, Bash, Ansible o Terraform.
• Monitoreo y observabilidad con Datadog, Grafana, Prometheus o CloudWatch.
• Conocimiento sólido de arquitecturas de nube (AWS, GCP o Azure) y plataformas híbridas.