Ingeniero(a) FTTH - HFC

Acerca del puesto

HITSS busca un Ingeniero(a) FTTH - HFC en Bogotá para garantizar la disponibilidad y el óptimo desempeño de la infraestructura de red. Se encarga de gestionar incidentes complejos escalados, realizar análisis de rendimiento y capacidad, e impulsar iniciativas de mejora continua.

Responsabilidades principales

• Gestión y resolución de incidentes de segundo nivel.
• Monitoreo y análisis de redes móviles.
• Cumplimiento de SLA y procesos de gestión de incidentes.
• Identificación de causas raíz y aplicación de soluciones.
• Propuesta e implementación de mejoras y optimizaciones en la infraestructura.

Perfil requerido

• Formación en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en proyectos o servicios de redes y conectividad.
• Experiencia en el sector telecomunicaciones.
• Modalidad presencial en Ortezal, horario de turnos rotativos 7x24; contrato indefinido.

Habilidades requeridas

• Experiencia con equipos Alcatel y Fortinet.
• Conocimientos en monitoreo de redes, protocolos de comunicación, seguridad y diagnóstico de incidentes.
• Manejo de herramientas de monitoreo y diseño de redes.