Inspector de monitoreo OMT Administrativo
Inter Rapidísimo · Bogota
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
En nuestra sede de Bogotá buscamos un Auxiliar de investigaciones administrativo que será responsable del seguimiento y análisis de reclamaciones a nivel nacional.
Responsabilidades principales
- Resolver solicitudes y procesos de investigación aplicando la ficha técnica establecida para esclarecer novedades reportadas por el usuario.
- Alertar y notificar oportunamente al líder inmediato las novedades detectadas en la mercancía para tomar acciones frente al maltrato, pérdida o saqueo.
- Registrar y diligenciar los casos de investigación en la base de escalonamiento de SPA, asegurando su correcto traslado mediante la herramienta destinada.
Perfil requerido
- Técnico en carreras administrativas, comerciales, financieras, ingenierías, logísticas, seguridad privada o afines.
- Al menos 1 año de experiencia como auxiliar de investigaciones, con funciones de análisis, redacción de informes y manejo de indicadores de gestión.
Habilidades requeridas
- Manejo de indicadores de gestión.
- Redacción de informes.
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