Jefe de Habitaciones – Hotel

À propos du poste

Le groupe GHL Hoteles recherche un(e) Jefe de Habitaciones pour son établissement GHL Style à Yopal. Vous serez le garant du bon fonctionnement du service d’hébergement, assurant le confort et la propreté des chambres selon les standards de la chaîne.

Missions principales

• Diriger et contrôler la gestion quotidienne du département Hébergement.
• Veiller au respect des engagements de qualité, de confort et de propreté auprès des clients.
• Superviser les équipes d’entretien, de ménage et de contrôle qualité.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration.
• Collaborer avec les autres services de l’hôtel pour garantir une expérience client mémorable.

Profil recherché

• Formation universitaire en hôtellerie, tourisme ou domaine similaire.
• Minimum 3 ans d’expérience en gestion d’équipes dans le secteur du ménage, des chambres ou de la qualité hôtelière.
• Capacité à manager, à motiver et à former les équipes.
• Excellente connaissance des standards de qualité hôtelière.

Compétences requises

• Gestion d’équipes et leadership.
• Maîtrise des procédures de nettoyage et de contrôle qualité.
• Orientation service client et sens du détail.

Ce que nous offrons

• Plan de carrière au sein d’une chaîne en forte croissance.
• Avantages incluant des réductions sur l’hébergement, la restauration et les boissons.
• Environnement de travail dynamique et convivial.