Líder de Entrenamiento – Equipos Comerciales
glm · Medellin
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Se busca un Líder de Entrenamiento para diseñar, implementar y ejecutar entrenamientos dirigidos a los equipos comerciales en el piso de venta, con el objetivo de mejorar el sell out. El puesto incluye diagnósticos en terreno, acompañamiento activo y capacitación de nuevos ingresos.
Responsabilidades principales
- Diagnosticar las necesidades de formación del equipo comercial en el piso de venta
- Diseñar e implementar planes de entrenamiento en técnicas de venta, servicio al cliente y conocimiento de productos
- Realizar capacitaciones presenciales y/o virtuales, incluyendo inducción de producto a nuevos ingresos
- Evaluación de la efectividad de los entrenamientos mediante indicadores de desempeño
- Planificar rutas de visita a tiendas y puntos de venta según las necesidades de formación y resultados comerciales
- Observar procesos, detectar brechas y oportunidades, y reportar periódicamente avances, resultados y propuestas de mejora a la gerencia
- Diseñar programas de capacitación orientados al sell out
Perfil requerido
- Profesional en Administración o Mercadeo afines
- Experiencia en formación comercial
- Buen uso de herramientas informáticas
- Iniciativa, proactividad, influencia y persuasión, comunicación efectiva, trabajo colaborativo y orientación al servicio
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