Líder de Proceso Record Management

Acerca del puesto

Iron Mountain busca un Líder de Proceso Record Management orientado a resultados para sus instalaciones de Sabaneta y Girardota. En este rol clave garantizarás la excelencia operativa y el compromiso del equipo, impulsando la mejora continua de los flujos de trabajo locales.

Responsabilidades principales

• Garantizar el cumplimiento total de los acuerdos de nivel de servicio y los cronogramas de procesos.
• Liderar, apoyar y gestionar al personal operativo asignado para mantener la productividad y el bienestar del equipo.
• Validar datos operativos, gestionar informes de novedades del sistema y realizar cierres precisos de remesas de recibo.
• Monitorear métricas de desempeño operativo y generar indicadores clave (KPI) diarios para la gerencia.
• Supervisar el uso, cuidado y mantenimiento de uniformes, herramientas y equipos operativos.

Perfil requerido

• Título técnico o tecnológico en Administración de Empresas o campo relacionado (o 1 año de experiencia equivalente).
• Mínimo 1 año de experiencia en roles de supervisión, liderazgo o análisis.
• Capacidad de liderazgo demostrada y sólidas habilidades en gestión de equipos y elaboración de informes operativos.

Habilidades requeridas

• Dominio comprobado de Microsoft Excel.

Lo que ofrecemos

• Salario base de $2.100.000 COP más auxilio de transporte de $249.095 COP.
• Contrato fijo de 3 meses con posibilidad de prórroga.
• Planes integrales de salud, bienestar y jubilación.
• Oportunidades de aprendizaje continuo y crecimiento profesional.