Líder de Procesos y Transformación Digital

Acerca del puesto

Empresa del sector financiero (libranzas) busca un Líder de Procesos y Transformación Digital para optimizar y estandarizar los procesos organizacionales, garantizando eficiencia, trazabilidad y control interno mediante herramientas tecnológicas y de IA.

Responsabilidades principales

• Liderar el diseño, actualización y alineación del mapa de procesos con la estrategia corporativa.
• Definir metodologías y gestionar la documentación, versiones y repositorio de manuales, instructivos y flujogramas.
• Evaluar la efectividad de los procesos mediante indicadores y proponer planes de mejora para eliminar reprocesos e ineficiencias.
• Identificar, diagnosticar y liderar proyectos de automatización (RPA, IA y herramientas digitales) desde el levantamiento de requerimientos hasta la medición de impacto.
• Identificar y mitigar riesgos operativos, diseñar controles y rediseñar flujos de trabajo para fortalecer el control interno.
• Realizar seguimiento a la adopción de procesos documentados y evaluar el desempeño de las automatizaciones.
• Facilitar la gestión del cambio, capacitar en nuevas herramientas digitales y promover una cultura de eficiencia e innovación.

Perfil requerido

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
• Especialización en Gerencia de Procesos y Calidad, Gerencia de Proyectos, Desarrollo Organizacional o áreas relacionadas.
• Experiencia de 3 a 5 años en liderazgo de gestión de procesos, control interno o implementación de sistemas de gestión.
• Certificaciones en BPM, Lean, Six Sigma, ISO 9001, gestión de riesgos, gestión documental o PMI/agile.
• Dominio avanzado de Excel y herramientas ofimáticas.
• Conocimiento de Power BI y herramientas de análisis de datos.
• Capacidad para trabajar de forma remota y presencial.
• Habilidades de comunicación y liderazgo.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado.
• Power BI.
• Herramientas de gestión y análisis de procesos (BPM, RPA, IA).
• Herramientas ofimáticas.

Lo que ofrecemos

• Desarrollo profesional continuo.
• Ambiente colaborativo y dinámico.
• Contrato directo a término indefinido.
• Salario a convenir según conocimientos y experiencia.