Negociador Financiero / Asesor de Cobranza

Acerca del puesto

Buscamos negociadores(as) de cobranza para gestionar y recuperar cartera castigada en la Zona Franca de Fontibón. Tendrás contacto telefónico directo con los clientes para construir acuerdos de pago que normalicen sus obligaciones.

Responsabilidades principales

• Gestionar telefónicamente la cartera asignada.
• Negociar acuerdos de pago y alternativas de normalización.
• Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes.
• Registrar cada gestión en los aplicativos de la operación.
• Cumplir los protocolos, políticas y lineamientos establecidos.
• Alcanzar los indicadores de productividad, calidad y recuperación de cartera.

Perfil requerido

• Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales o afines.
• Mínimo 6 meses de experiencia en cobranza de cartera castigada, cartera administrativa o servicio al cliente con gestión de negociación.
• Excelente comunicación verbal y habilidades de persuasión.
• Orientación al logro y cumplimiento de metas.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Lo que ofrecemos

• Salario: SMLV + prestaciones de ley.
• Comisiones de $100.000 a $4.000.000 mensuales según resultados.
• Contrato directo con la compañía, horario de lunes a viernes de 8:00 a 18:30.
• Capacitación e inducción, acompañamiento permanente y oportunidades de crecimiento profesional.