Operador medios tecnológicos atención al cliente
SEGURIDAD G2 LTDA · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Empresa del sector de seguridad privada busca un Operador de Medios Tecnológicos para su Central de Monitoreo en Bogotá. Será responsable de vigilar sistemas de CCTV, alarmas y coordinar la comunicación entre el personal operativo y la central.
Responsabilidades principales
- Monitoreo de cámaras CCTV y sistemas de alarma.
- Seguimiento y control de novedades operativas.
- Manejo de radios de comunicación y reporte al personal en servicio.
- Control y seguimiento de la programación de turnos.
- Elaboración de informes y reportes diarios.
- Atención y escalamiento de incidentes en tiempo real.
- Seguimiento a controles de acceso y protocolos de seguridad.
Perfil requerido
- Bachiller o técnico.
- Experiencia mínima de tres años en centrales de monitoreo.
- Curso vigente de Operador de Medios Tecnológicos.
- Conocimiento en herramientas ofimáticas (Word, Excel y digitación).
Habilidades requeridas
- Manejo de sistemas CCTV, alarmas y controles de acceso.
- Operación de radios de comunicación.
- Redacción clara de informes y gestión de novedades.
- Uso de plataformas de monitoreo (preferiblemente).
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