Operation Lead – Liderazgo de Operaciones

Acerca del puesto

Estamos en la búsqueda de un Operation Lead que lidere y optimice los procesos operativos de nuestra agencia en Bogotá. Si tienes visión estratégica y te apasiona mejorar la eficiencia, este rol es para ti.

Responsabilidades principales

• Liderar y acompañar al equipo de Operaciones, fomentando la colaboración y el desarrollo de sus miembros.
• Planificar y distribuir la carga de trabajo para garantizar una operación eficiente y alineada con los objetivos de la agencia.
• Dar seguimiento al workflow y a los procesos operativos, asegurando su correcta ejecución.
• Coordinar diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de los proyectos dentro de los plazos establecidos.
• Identificar oportunidades de mejora e implementar procesos que optimicen la operación.
• Elaborar reportes y apoyar la toma de decisiones basándose en indicadores de desempeño.

Perfil requerido

• Experiencia demostrada liderando equipos y procesos operativos.
• Alta capacidad de organización, planificación y priorización.
• Pensamiento analítico orientado a resultados.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Proactividad y enfoque en la mejora continua.

Habilidades requeridas

• Gestión de proyectos.
• Uso de herramientas de seguimiento de workflow.
• Elaboración de reportes e indicadores.