Profesional sénior de Transformación del Negocio

Acerca del puesto

Somos una empresa del sector financiero y actualmente buscamos nuestro próximo profesional sénior de Transformación del Negocio. Queremos conectar con un profesional apasionado por la transformación, la mejora continua y la optimización de procesos, con capacidad para analizar modelos operativos, identificar oportunidades de mejora y movilizar iniciativas que fortalezcan la eficiencia y la productividad de la organización.

Responsabilidades principales

• Levantar, modelar, documentar y analizar procesos para identificar oportunidades de optimización y transformación.
• Diseñar modelos AS-IS y TO-BE, así como roles y responsabilidades mediante matrices RACI/RASCI.
• Realizar análisis de cargas de trabajo, estudios de tiempos, capacidad operativa, productividad y dimensionamiento de recursos.
• Analizar modelos operativos y estructuras organizacionales para generar insumos técnicos que permitan definir o actualizar roles y cargos.
• Identificar y acompañar oportunidades de automatización y digitalización de procesos.
• Diseñar indicadores de procesos, productividad, capacidad y eficiencia, y hacerles seguimiento.
• Acompañar proyectos e iniciativas de mejora continua y transformación organizacional, coordinando el trabajo con diferentes áreas y grupos de interés.

Perfil requerido

• Pregrado profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos, Ingeniería Administrativa, Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Economía o carreras afines relacionadas con gestión de procesos, operaciones, productividad o transformación organizacional.
• Mínimo seis años de experiencia en gestión y transformación de procesos, incluyendo levantamiento, modelado, análisis, mejora, optimización o rediseño; estructuración de modelos AS-IS y TO-BE; análisis de productividad, cargas de trabajo y capacidad operativa; y formulación o implementación de iniciativas de mejora, automatización o digitalización.
• Posgrado deseable (especialización o maestría) en gestión o gerencia de procesos, productividad, transformación digital, excelencia operacional, gestión de operaciones, gerencia de proyectos, estrategia, innovación o áreas afines, o tres años adicionales de experiencia equivalente.

Habilidades requeridas

• Gestión, arquitectura y modelamiento de procesos (BPM/BPMN).
• Mejora continua y optimización de procesos (Lean, Six Sigma).
• Análisis de cargas de trabajo, tiempos, productividad y capacidad operativa.
• Modelos operativos y análisis organizacional.
• Diseño y uso de matrices RACI/RASCI.
• Automatización y digitalización de procesos.
• Análisis de datos e indicadores.
• Gestión documental y de proyectos.

Lo que ofrecemos

• Contrato a término indefinido.
• Modalidad de trabajo híbrida, con posibilidad de flexibilización mediante teletrabajo.
• Beneficios extralegales.