Recepcionista y Cajero

Acerca del puesto

Como Recepcionista y Cajero serás el primer contacto del huésped, garantizando una atención de calidad y gestionando eficientemente los procesos de registro de entrada y salida. Tu labor contribuirá al control de ocupación, facturación y manejo de los diferentes métodos de pago, siguiendo los estándares del hotel. Formarás parte de un equipo orientado al aprendizaje y la excelencia en el servicio.

Responsabilidades principales

• Atender al huésped con cordialidad y registrar su entrada y salida de forma precisa.
• Gestionar la facturación, cobros y diferentes formas de pago, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Mantener actualizado el control de ocupación y reportar incidencias al área correspondiente.

Perfil requerido

• Dinamismo, energía e integridad, con fuerte orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
• Educación: Bachiller Académico Técnico, Tecnólogo o Profesional en Hotelería y Turismo.
• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Dominio del inglés a nivel medio (lectura, escritura y oral).

Habilidades requeridas

• Manejo de los programas Zeus, Microsoft Word, Excel y Power Point.
• Competencia en el uso de herramientas digitales y aprendizaje de nuevas tecnologías.

Lo que ofrecemos

• Plan de beneficios integral que incluye descuentos en alojamiento, bebidas y alimentación.
• Posibilidad de desarrollar un plan de carrera dentro del hotel y acceso a Cupones de Felicidad.
• Ambiente de trabajo que promueve la igualdad, la inclusión y el bienestar personal.