Representante de Servicio al Cliente
C I Comercial Fox S A S · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Si eres proactivo(a), te gusta construir relaciones sólidas con clientes y quieres crecer en una empresa en constante evolución, este reto es para ti.
Responsabilidades principales
- Atención a clientes y resolución de incidencias.
- Gestión de indicadores y seguimiento de leads.
- Identificación y generación de oportunidades comerciales.
- Cumplimiento de metas de llamadas y cierre de acuerdos.
- Respuesta oportuna a consultas (máx. 3 horas hábiles).
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica de servicio al cliente (deseable en campañas de retención).
- Habilidades en comunicación asertiva, negociación y orientación a resultados.
- Capacidad de aprendizaje rápido y trabajo en equipo.
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C I Comercial Fox S A S
Bogotá
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