Representante de Ventas - Servicio Comercial

Acerca del puesto

PPG busca un/a Sales Service Representative que garantice el cumplimiento del presupuesto de ventas mediante el seguimiento de clientes, nuevos proyectos, portafolio, rentabilidad y cartera. El objetivo es crecer el negocio con una buena satisfacción del cliente, identificando oportunidades y necesidades y asegurando su seguimiento y ejecución en Salesforce.

Responsabilidades principales

• Garantizar el cumplimiento de los presupuestos de ventas y proponer, participar y ejecutar proyectos de mejora en los clientes para aumentar ventas y satisfacción.
• Investigar y comunicar las tendencias de mercado y de la competencia, y identificar las necesidades técnicas del cliente para pasarlas al departamento técnico.
• Seguir el proceso de facturación y entrega para asegurar la entrega oportuna de pedidos.
• Trabajar en la apertura de cuentas nuevas y el crecimiento de clientes actuales, con un plan de visitas para asesoramiento comercial y técnico y fidelización.
• Gestionar la mayor cantidad de clientes posible por zona para expandir la presencia geográfica de la marca.
• Administrar responsablemente los gastos de viaje y establecer planes de entrenamiento periódicos con los clientes.
• Garantizar el correcto procedimiento de reclamaciones en PPG y mantener a los clientes actualizados en Salesforce.

Perfil requerido

• Educación profesional en administración de empresas, ingeniería química, ingeniería industrial, ingeniería de procesos o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en gestión comercial.