Site Reliability Engineer (Semi Senior)

Acerca del puesto

Se busca un SRE Engineer (Site Reliability Engineer) semi senior para fortalecer la confiabilidad, disponibilidad y estabilidad de plataformas tecnológicas, mediante estrategias de observabilidad, monitoreo, automatización y gestión de incidentes. La persona seleccionada contribuirá a la continuidad operativa de los servicios, identificará oportunidades de mejora, automatizará procesos y aplicará buenas prácticas de ingeniería para optimizar el rendimiento y la resiliencia de la infraestructura.

Responsabilidades principales

• Gestionar la confiabilidad operacional de las plataformas usando SLI, SLO, SLA y Error Budgets.
• Implementar y mantener soluciones de observabilidad, monitoreo y trazabilidad.
• Automatizar tareas operativas mediante scripting, infraestructura como código y herramientas de automatización.
• Participar en la gestión, análisis y resolución de incidentes, realizar análisis de causa raíz (RCA) y documentar post-mortems.
• Crear, mantener y actualizar runbooks y procedimientos operativos.
• Administrar y monitorear entornos Linux, contenedores y plataformas de orquestación.
• Colaborar con desarrollo, infraestructura y operaciones, e identificar mejoras continuas en operación, monitoreo y despliegue.

Perfil requerido

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Software o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en roles SRE o equivalentes.
• Inglés nivel B2, con capacidad para leer documentación técnica y redactar en él.
• Orientación a la confiabilidad, pensamiento analítico, trabajo en equipo y proactividad.

Habilidades requeridas

• Linux, especialmente Red Hat Enterprise Linux (RHEL).
• Docker y Kubernetes u OpenShift.
• Herramientas de observabilidad y logs: OpenTelemetry, Dynatrace, Splunk, ELK, SysDig o Site24x7.
• Ansible y Terraform; Git y Jenkins.
• Análisis de causa raíz, gestión de incidentes y post-mortems.