Spécialiste Marketing Automation

À propos du poste

Accenture recherche un(e) Spécialiste Marketing Automation capable de concevoir, déployer et optimiser des stratégies de communication automatisées afin d’accompagner les utilisateurs tout au long du funnel et de maximiser la conversion et la rétention.

Missions principales

• Définir et mettre en œuvre la stratégie d’automatisation marketing en fonction des objectifs d’acquisition, de conversion et de fidélisation.
• Créer et optimiser des parcours clients automatisés (email, push, SMS, WhatsApp, in‑app).
• Gérer les flux de lead nurturing, le scoring et la segmentation avancée.
• Piloter des campagnes automatisées basées sur le comportement, les données et les événements.
• Suivre et améliorer les KPI (open rate, CTR, taux de conversion, MQL→SQL, revenu attribué).
• Collaborer étroitement avec les équipes ventes, CRM et Data.
• Assurer l’intégration entre les plateformes marketing et le CRM et documenter les processus.

Profil recherché

• Professionnel(le) flexible, proactif(ve) et orienté(e) performance.
• Capacité à traduire les objectifs business en automatisations efficaces.
• Bonne compréhension des funnels marketing et ventes.

Compétences requises

• Maîtrise d’outils de Marketing Automation (Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Marketo, ActiveCampaign, Pardot).
• Connaissance de l’écosystème Salesforce (CRM, Marketing Cloud, Sales Cloud).
• Compétences en segmentation, bases de données et logique conditionnelle.
• Analyse des performances et optimisation des campagnes.