Supervisor de Entrega – Bogotá Norte

Acerca del puesto

Se busca un supervisor de entrega en Bogotá Norte para supervisar y coordinar la operación de entrega diaria, asegurando la correcta gestión de rutas, el cumplimiento de los niveles de servicio, la seguridad en la operación y la comunicación efectiva con aliados y áreas de apoyo. El objetivo es garantizar la eficiencia logística, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los lineamientos operativos, administrativos y de seguridad de la compañía.

Responsabilidades principales

• Gestionar las rutas de entrega: coordinar salidas, garantizar el cargue correcto, la documentación completa y la disponibilidad de la tripulación.
• Comunicar y entregar información relevante a los aliados, así como focos operativos y lineamientos de gestión diarios.
• Seguir rutas críticas mediante indicadores de gestión (nivel de servicio, devoluciones, capital de trabajo, seguridad).
• Revisar y gestionar cierres de contactos de servicio al cliente.
• Analizar tiempos operativos de las rutas, identificar oportunidades de mejora y proponer buenas prácticas logísticas.
• Verificar la condición de retorno de envases y vehículos y coordinar con las áreas de Banco, Liquidación y Operaciones.
• Participar en proyectos de mejora de las rutas de reparto, documentando avances, casos críticos y propuestas.
• Validar el cumplimiento de normas de Seguridad y Salud Ocupacional y mantener comunicación con distribución, operaciones, servicio al cliente y finanzas.

Perfil requerido

• Profesional o tecnólogo en Ingeniería, Administración, Logística o carreras afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en empresas de consumo masivo o logística, en cargos de supervisión de distribución o entregas.
• Nociones de procesos de distribución, liquidación y control de rutas.
• Disponibilidad de vehículo propio (carro) y residencia en Bogotá.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel y herramientas ofimáticas.
• Conocimiento de indicadores de gestión operativa y logística.
• Análisis de datos operativos y gestión de personal operativo.