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Descripcion del puesto
Rejoignez une entreprise en pleine expansion et participez à la transformation du service d’assistance à domicile !
**Qui sommes‑nous ?**
Connect est un leader technologique spécialisé dans l’assistance routière et à domicile, présent dans plusieurs pays d’Amérique latine (Porto Rico, Panama, Costa Rica, Colombie et Mexique). Notre mission : offrir des solutions rapides, fiables et innovantes aux besoins quotidiens de nos clients, tout en créant de la valeur ajoutée pour nos partenaires.
**Ce que vous ferez au quotidien**
- Effectuer des interventions de maintenance et de réparation en plomberie et électricité dans les résidences de nos clients, en respectant les normes de qualité et de sécurité.
- Répondre aux demandes d’assistance à domicile avec réactivité, courtoisie et sens du service.
- Diagnostiquer les pannes des installations hydrauliques, sanitaires et électriques, puis proposer et mettre en œuvre les solutions les plus adaptées.
- Réaliser des travaux de maintenance préventive et corrective, incluant le remplacement de pièces, le réglage d’équipements et la mise aux normes.
- Vérifier l’état des outils, du matériel et des équipements avant et après chaque intervention, et assurer leur bon entretien.
- Conseiller les clients sur les bonnes pratiques d’utilisation, de prévention et de sécurité de leurs installations.
- Rédiger des rapports techniques détaillés et documenter chaque prestation dans notre système de suivi.
**Profil recherché**
- Formation technique (CAP/BEP, Bac Pro ou équivalent) en plomberie, électricité, maintenance locative ou domaine connexe.
- Expérience avérée (minimum 1 an) dans la réalisation de travaux de maintenance résidentielle ou de services techniques à domicile.
- Maîtrise des bases des installations électriques (circuit, disjoncteur, mise à la terre) et hydrauliques (réseaux d’eau, évacuations, sanitaires).
- Aptitude à utiliser des outils manuels, électriques et des appareils de mesure (multimètre, manomètre, etc.).
- Sens aigu de l’identification des pannes et capacité à proposer des solutions sûres et efficaces.
- Connaissance et respect des protocoles de sécurité (EPI, procédures de travail, prévention des risques).
- Excellent relationnel client, communication claire, attitude respectueuse et orientation service.
- Rigueur, sens de l’organisation, souci du détail et engagement pour un travail bien fait.
- Disponibilité pour des déplacements à domicile selon les besoins opérationnels.
- Permis de conduire valide et expérience de conduite de moto ou scooter.
- Documentation administrative à jour (assurances, certificats, etc.).
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive et des primes liées à la performance.
- Un véhicule de service ou une indemnité kilométrique pour vos déplacements.
- Une formation continue aux nouvelles technologies et aux meilleures pratiques du secteur.
- Un environnement de travail dynamique, axé sur l’innovation et la satisfaction client.
- Des perspectives d’évolution vers des postes de superviseur ou de technicien spécialisé.
**Comment postuler**
Envoyez votre CV et une lettre de motivation en français ou en anglais à l’adresse recrutement@connect.com. Nous avons hâte de découvrir votre talent et de vous accueillir dans notre équipe !
