Técnico de monitoreo e inspección

Acerca del puesto

Estamos buscando un Técnico de monitoreo e inspección, proactivo y orientado a los detalles, para unirse a nuestro equipo. Esta posición operativa y presencial se centra en la verificación del cumplimiento de procedimientos internos, el monitoreo de la operación, la documentación y el escalamiento de incidentes, así como en la utilización eficiente de herramientas tecnológicas de control operacional.

Responsabilidades principales

• Realizar monitoreo operacional mediante CCTV e inspeccionar las herramientas tecnológicas disponibles para la operación.
• Gestionar incidentes y brindar apoyo en situaciones de emergencia.
• Operar y verificar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas de control.
• Redactar informes detallados sobre incidentes y novedades, proponiendo acciones de seguimiento.

Perfil requerido

• Bachiller académico completo o equivalente con estudios técnicos.
• Mínimo 5 años de experiencia en entornos corporativos, atendiendo a clientes internos y externos.
• Experiencia o conocimientos en monitoreo, gestión administrativa de accesos y documentación de incidentes.
• Disponibilidad para turnos rotativos diurnos y nocturnos, incluidos fines de semana y festivos.

Habilidades requeridas

• Competencia en la operación y monitoreo de sistemas CCTV y otras herramientas tecnológicas de control operacional.
• Conocimiento sólido de procedimientos para identificar desviaciones, gestionar incidentes y escalar situaciones irregulares.
• Capacidad para mantener registros, evidencias y documentación operacional con trazabilidad adecuada.