Técnico de Sistemas y Soporte

Acerca del puesto

En MSI Americas buscamos talento apasionado por la tecnología y la excelencia operativa para sumarse a nuestro equipo de operaciones. El Técnico de Sistemas y Soporte tendrá como objetivo principal proporcionar soporte técnico de alta calidad a usuarios finales de equipos de cómputo y redes corporativas, garantizando el funcionamiento óptimo y la seguridad de la infraestructura tecnológica de la compañía y sus clientes.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Ejecutar el alistamiento, configuración y entrega de equipos.
• Instalar, actualizar y configurar sistemas operativos Windows 10/11 y aplicaciones.
• Gestionar incidentes, requerimientos tecnológicos y control de activos.

Perfil requerido

• Formación técnica o tecnológica en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines.
• Mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico, mantenimiento y alistamiento de cómputo.
• Conocimientos avanzados en Windows 10/11 y Microsoft 365.
• Manejo básico de usuarios y permisos, servidores y NAS.
• Preferible contar con certificaciones Microsoft.

Habilidades requeridas

• Windows 10/11
• Microsoft 365
• Gestión de usuarios y permisos
• Administración de servidores
• Uso de dispositivos NAS

Lo que ofrecemos

• Salario base de $1,750,905 COP.
• Contrato por obra.
• Modalidad híbrida: telertrabajo con asistencia presencial una semana al mes.
• Capacitaciones continuas en TI.